Jamones y Paletas curadas
Jamones y Paletas ibéricas
Chorizo y Salchichón ibérico
Chorizos y salchichones
Cañas de lomo y lomito ibérico
Lomo, cabecero y lomito embuchado
Productos de la Olla
Producto de la semana
Chorizo con Pavo Dulce 300 gr.
30% menos de grasa
Sarta Picante 400 gr.
Consejos saludables
La Bodega
lugar de curación de uno de nuestro más esquisitos manjares
Decálogo para comprar un buen jamón
los mejores consejos para adquirir un jamón de la mayor calidad
Novedades
· Nueva Tarjeta de Fidelización
con la que podrás adquirir numerosas facilidades
Más información
· Cestas de Navidad
Más información
Condiciones Generales
Condiciones Generales – Productos
Todos los productos que le ofrecemos cumplen las normas de sanidad de la U.E. y están sometidos a severos controles de calidad.
Estos mismos productos puedes encontrarlos en las tiendas más exigentes de nuestro país: el Corte Inglés, Dinosol, Caprabo, Hipercor, tiendas delicatesse, etc.
Las características e imagen de cada producto son las que aparecen pantalla. Los pesos de los productos son aproximados ya que están elaborados artesanalmente. Los precios y composiciones del catálogo son los detallados en los textos, prevaleciendo sobre las fotografías, excepto error u omisión
Precios
Los precios indicados en pantalla son los vigentes e incluyen el I.V.A.(7%). Los precios se expresan en Euros.
Las ofertas están debidamente especificadas en la sección de OFERTAS y son validas mientras aparezcan en pantalla. Todas las ofertas siguen el "Código de Conducta de Comercio Electrónico".Artículo 5: Presentación de ofertas y comunicaciones comerciales a través de Internet.
Descuentos
Por volumen de venta: si el importe neto del pedio supera los 2.000,00 € se aplicará un descuento de un 2 %; si supera los 4.000,00 € un 4% y si supera los 6.000,00 € un 5 %.
Métodos de pago
1.-
Pago con tarjeta on-line : puedes realizar el pago de tu pedido a través del "TPV virtual" de Banesto, que acepta las tarjetas VISA, VISA Electron, Master Card, Tarjeta 4-B y Virtual Cash.
Al clikar en "Efectuar pago con tarjeta de crédito en TPV virtual " te conectarás directamente con Banesto, por lo que ni la Venta Tabanera ni la empresa que sirve estas páginas tendrán acceso a ninguna información referente a tu tarjeta de crédito.
La Venta Tabanera siempre incorporando los nuevos desarrollos para que puedas comprar de forma más segura te ofrece la posibilidad de pagar tus compras a través del TPV VIRTUAL con la máxima seguridad, con el nuevo protocolo de pago desarrollado por Visa y Mastercard, utilizando tarjetas securizadas.
¿Qué es "hacer segura" una tarjeta? Es vincular a sus tarjetas Visa y MasterCard una contraseña para uso exclusivo en compras por Internet. Además, en el caso de tarjetas Visa, consiste en elegir un mensaje personal que aparecerá siempre en el formulario donde se le solicite la contraseña anteriormente citada.
¿Cómo "hacer seguras" sus tarjetas? Obteniendo a través de su banco una nueva contraseña para sus tarjetas Visa, y MasterCard, que le asegurará que nadie más puede utilizar sus tarjetas para realizar pagos por Internet.
El sistema de pago On Line está suministrado por Banesto y mediante el sistema SSL, que encripta la información, garantiza total seguridad, así como la realización de una compra sencilla, automática y rápida.
2.-
Contra reembolso: el pago lo realizarás en efectivo contra la entrega del pedido en tu domicilio al transportista autorizado.
En este caso tiene un pequeño recargo de un 5,8 %.
El pago contra reembolso no podrá efectuarse desde las siguientes zonas: Islas Canarias, Ceuta, Melilla, Andorra y el resto de países de la Comunidad Europea.
3.-
Transferencia: la transferencia se hará a la cuenta de la Venta Tabanera en BANESTO, nº cta: 0030 1070 15 0000789271
4. Paypal
Podrás pagar tus comprar utilizando esta plataforma de pago segura, fácil y rápida.
Si decides utilizar esta plataforma, puedes pagar con tu tarjeta de crédito o débito o si lo prefieres y estás registrado en paypal a través de transferencia bancaria.
Al "clickar" en esta forma de pago, el sistema te derivará directamente a los servidores paypal realizando el pago de forma rápida y segura. La Venta Tabanera no tendrá acceso a tus tarjetas y podrás realizar la operación cómodamente.
Una vez recibido el pago recibirá un e-mail de salida del pedido.
Devoluciones – Reposiciones
El Moho:
Puede aparecer tanto en los jamones y embutidos siendo del todo normal, debido que son productos que liberan humedad "No afectando en nada a su calidad". Su tratamiento: Lavarlos con agua o pasar un paño con aceite.
Envíos deteriorados: Si recibes la caja de tu envío abierta o en mal estado hazlo constar en el albarán de entrega que tienes que firmar, para así poder gestionar la reclamación en caso de rotura o extravío de algún producto.
Reposiciones:
la Venta Tabanera. garantiza la calidad de todos los productos que comercializa, por lo que se repondrá cualquier producto que tenga un defecto de calidad.
Si al recibir tu pedido compruebas que existe algún defecto en la calidad del producto adquirido, deberás contactar con el Servicio de Atención al Cliente, ya sea por e-mail o por teléfono, especificando en que consiste el defecto. la Venta Tabanera te recogerá el producto en la dirección y fecha indicada.
En breve la Venta Tabanera te enviará otro producto que reponga el defectuoso.
Los costes de reenvío y recogida corren a cargo de la Venta Tabanera, el cliente no deberá abonar ninguna cantidad adicional por la reposición de un producto defectuoso.
Devoluciones: Se podrán efectuar devoluciones en un plazo no superior a 7 días desde la recepción del pedido, corriendo a cargo del cliente los gastos de la devolución, siempre que el producto este intacto y en su envoltorio original. Las devoluciones deben gestionarse a través del Servicio de Atención al Cliente, por e-mail o teléfono.
Protección de datos
La Venta Tabanera te garantiza la absoluta confidencialidad en toda la información facilitada mediante los formularios de esta web y su tratamiento cumpliendo así con lo estipulado en la L.O.R.T.A.D. Toda la información que recogemos es únicamente para poder procesar pedidos y ofrecer una experiencia de compra más personalizada.
Cuando realizas tu pedido te encuentras en un servidor seguro. El software del servidor seguro (SSL) encripta toda la información que usted introduce antes de enviárnosla. Además toda la información que recogemos se encuentra protegida contra accesos no autorizados.
Aspectos jurídicos de los pedidos
La Venta Tabanera recoge y sigue la "Directiva del Parlamento Europeo" sobre aspectos jurisdiccionales del comercio electrónico en el mercado interior, de la que destacamos los puntos más importantes:
1.-
Previo a la aceptación de la compra. El vendedor de servicios/productos está obligado a especificar de forma clara las condiciones en las que se va a efectuar la prestación del servicio o venta del producto (precio, impuestos, plazo de entrega, coste del envío...).
2.-
Aceptación de la compra. Se produce la aceptación de la compra por parte del comprador al poner el ratón y clikar sobre el icono que representa el servicio/producto objeto del contrato de compraventa.
3.-
Realización de la compra. La compra considera realizada cuando el comprador del servicio/producto recibe un correo electrónico del vendedor en el que se acusa recibo de la petición/aceptación del comprador.
Se entiende que en este e mail deben aparecer todos los datos referentes a la compra realizada: producto/servicio comprado, precio, impuestos, gastos de envío, datos del comprador, datos del envío, forma de pago elegida, nº de pedido, para que el comprador pueda verificar que todos los datos son correctos.
4.-
Obligaciones entre las partes. La contratación electrónica produce obligaciones entre las partes cuando se haya utilizado un medio electrónico para emitir su declaración de voluntad, en este caso seria a través del correo electrónico
5.-
Legislación aplicable. La legislación a aplicar es la civil y mercantil, como si se hubiera celebrado el contrato o compra con asistencia de las partes.
Siguiendo la "Directiva del Parlamento Europeo" la Venta Tabanera le enviará:
A)
e-mail de confirmación de Pedido. En el que se recogen todos los datos referentes a la compra realizada y lo recibirá a los pocos minutos de realizar el pedido..
B)
e-mail aviso de salida del pedido. En el que le indica el día de salida de su pedido y el día de entrega (48-72 horas para la Península, una vez confirmado el pago).
Servicio de Atención al cliente
En nuestro Servicio de Atención al Cliente info@laventatabanera.com o en el teléfono 921 56.19.12 puedes gestionar devoluciones y reposiciones, solicitar cualquier aclaración, petición de información adicional, propuesta de nuevos productos y/o sugerencias sobre la web.
Al realizar tu pedido el S.A.C te enviará:
1.-e-mail de confirmación de pedido.
2.-e-mail aviso de salida del pedido.
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Condiciones
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Condiciones Generales
HECABER, S.A.L.
Carretera C.L. 601, km. 86,6 40291
Tabanera La Luenga (Segovia)
Teléfono 921 561912
Fax 921 561906
Condiciones de venta
